为何有时会碰到400电话打不通

有时大家会碰到企业的400电话打不通的状况，主要剖析有以下几种缘由：　　1）因为顾客量较大致使的号码占线或是转接号码不在服务区范围区之内（欠费、关机、不在服务区、手机坏了等等）　　2）绑定的号码出现错误或是转接问题。部分手机号码需要加区号　　3）设置的呼叫等待时间过短，正常设置的等待时间都在15t稍或更长期，但所有号码的呼叫等待总时间不 超越60秒　　4）400号码因为通话量过多致使已欠费现象（将听到欠费提示音）　　5） 所拨打的号码已被在管理后台设置在了黑名单以内，或设置了白名单但未包含此主叫（将听到无权拨打提示音）　　6）绑定号码设置了可接听/不可接听地区，　　7）管理后台设置的接听时段设置问题，出现了拨的时间段正好是设置拒接的时间段。可以参考以上 几种状况排查，也可以联系大家的专业售后服务职员进行进一步的排查。