400企业热线是大型企业专业客服热线。银行、餐饮、网络、电子科技行业等都是400电话的要紧顾客。正是由于愈加多的企业用400电话，行业内更是将400企业热门用与否作为判断公司形象的要紧标志。
有顾客表示，在个人意识里面，可以用400号码的企业肯定是很合法，用户服务很好的企业。尽管400电话可以提高公司形象，但过去仍然有不少企业不想用400号码，重点缘由就是由于400电话接听收费，这让企业在客服上的成本大大增加。
400代理商推出的400畅听商业机会服务终于让企业接听电话不再收费。专业人士表示，北京信通的400服务和联通400业务并不完全一样。企业基于市场上对400号码的很多需要，将联通业务与3G业务做了完美结合，新型商品集合了联通400业务和3G业务的所有优点，成为了企业应具备的接听热线。对每个企业来讲，用400畅听商业机会服务真的达成了接听电话不收费的目的。
第一批400电话投入市场时，主如果国企部门用这类电话。传统400电话在接听电话时一样计费。所有400电话都是根据时间计费。当顾客打进电话接听时，400接听计费也同时开始。对企业来讲，由于接听电话而发生的成本完全不可控，由于这全部取决于顾客挂电话的时间。一些企业每月由于接听电话就要话费几百元甚至几千元。
品牌推广职员表示，在推广期内，每一个月的咨询成本会更高。这让品牌推广部门有很大的重压。400代理商400畅听商业机会服务可以说是400电话服务上的新突破，彻底改变了传统资费标准。这种商品不再是传统的400热线服务，而是将3G坐席直接绑定在400号码上面，通过两者完美结合，企业所有接听成本为0。
在该商品出现之前，400电话过去出现过一些包年商品，这类商品在目前的市场中也存在。尽管这种商品在宣传时声称接听免费，包年的本质是在固定通话市场之内不再另外收费。譬如，若是3000元包年商品，一般是含30000分钟通话市场。本质上是说在30000分钟之内，是根据0.1元/分钟的资费标准进行收费。
400代理商作为唯一一家推出400畅听商业机会商品达成400电话接听0资费的企业，已经为国内多家企业成功塑造出了他们的400呼叫中心。作为通信行业内最权威的服务企业，400代理商在400电话服务上也是不断革新、再革新高。
品牌推广成本高 400畅听商业机会让本钱一降再降
为提高公司形象，大型企业均用400电话作为客服电话。在大部分企业以为400电话接听一定要收费的时候，400畅听商业机会接听全不收费的服务已经进入市场。新成立的企业用该服务作为市场营销的专用热线能将成本降到最低。
400电话有哪些好处有目共瞩，提高公司形象，取得潜在顾客好感，吸引优质顾客…。企业热线有哪些用途便是为顾客提供咨询通道。在市场营销期间，企业天天都会接到很多的咨询电话。为此，企业便会提供多位分机号来解答顾客疑问。假设接听咨询电话根据0.1元/分钟收费，天天仅咨询费也要上百元。
拥有400畅听商业机会服务后，这类电话接听成本全部为0。400代理商服务职员讲解，传统联通400业务在接听电话时确实收费，但本企业的该服务是将此业务和3G业务进行了整理，如此既能提高公司形象，还能节省企业成本。400代理商是国内权威性最高的通信行业，达成和与中国联通的全方位合作，也成为了唯一可以提供400电话接听全不收费的行业。
用400畅听商业机会服务后，企业客服职员接听顾客电话时不需要在担忧通话时长问题，也不需要每一次接听顾客电话都催促顾客解说问题重点。对于顾客职员来讲，由于接听资费的问题也直接减少了服务水平。市场营销是一个专业细致的过程，潜在顾客想要知道的内容也很多，这个时候客服职员就需要详细介绍企业内容。用北京信通畅听商业机会，客服职员接听不限时长。
正是由于400代理商400服务推出了指定移动终端全不收费的400畅听商业机会服务，多家大型企业也和400代理商达成了长期合作。惠普中国、中国光大银行更是400代理商的主要顾客。国内多家银行和跨国企业的加入也让企业经营者看到了400电话未来发展趋势和畅听商业机会在行业内的地位。
企业客服热线一般都要提供全程录音功能，这对检查客服职员服务水平很重点。该业务便提供了通话录音功能。管理职员通过该服务可以进行电话录音，既能知道客服服务内容和水平，也能处置顾客纠纷等问题。接听0资费、提供全程录音、漏接电话提醒等多项业务更是北京信通400服务的多种优势。
市场营销专业职员表示，用400畅听商业机会，既减少了竞价开户多少钱，又提升了竞价推广效果。
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400是否免费电话
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在电子商务行业的应用
对于电子商务平台而言，迅速响应顾客需要是提高顾客认可度的重点。企业云总机可以通过自动语音应答系统(IVR)和智能转接功能，将顾客电话飞速导向正确的客服职员，缩短等待时间，提升处置效率。除此之外，云总机还支持远程办公，便捷客服团队在家或异地办公时也能无缝接入工作。
在医疗健康的应用
在医疗健康范围，云总机可以帮助医院或诊所达成24小时咨询服务。通过设置不一样的接听时段，病人可以在任何时间拨打统一的电话号码，获得预约挂号、健康咨询等服务。同时，云总机的录音功能能够帮助大夫回顾病患的咨询记录，提供愈加精确的医疗服务。
在教育行业的应用
教育机构可以通过云总机打造统一的咨询热线，便捷学生和父母咨询课程信息、报名事宜等。除此之外，云总机还可以集成短信公告功能，用于发送课程安排、考试提醒等信息，提升信息传递的准时性和准确性。
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